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Bienvenue dans l’espace presse de Flightright, le portail des droits des passagers aériens et de la protection des consommateurs. Vous trouverez ici les coordonnées de nos interlocuteurs presse et un aperçu de nos experts qui sont à votre disposition pour des interviews. Vous avez également accès à nos communiqués de presse et à notre matériel de presse. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir des données, des renseignements et des conseils aux consommateurs en matière de transport aérien..

En tant que portail leader sur le marché des droits des passagers aériens, nous représentons les consommateurs face aux compagnies aériennes en cas de problèmes de vol tels que les retards, les annulations et les refus d’embarquement. Nous nous référons au règlement 261/2004 sur les droits des passagers aériens (CE 261) et nous allons également devant les tribunaux pour faire valoir les droits des passagers en matière d’indemnisation et de remboursement des billets. Au total, nous avons déjà obtenu plus de 500 millions d’euros d’indemnisation pour nos clients. Flightright a été fondé en 2010 par le Dr Philipp Kadelbach et le Dr Sven Bode et est aujourd’hui dirigé par le directeur général, le Dr Jan-Frederik Arnold.

2024 : une nouvelle année difficile pour les passagers aériens 

De nombreux aéroports et compagnies aériennes ne fonctionneront pas sans heurts en 2024 et les passagers doivent s’attendre à des annulations et des retards. Les compagnies aériennes et les aéroports tentent certes de compenser le manque de personnel et d’automatiser les processus, mais les vols ne se déroulent certainement pas sans problèmes. De plus, 2024 est fortement marqué par de nombreuses grèves dans le secteur aérien. Si ces grèves tombent en plus pendant les vacances, un nouveau chaos aérien n’est pas à exclure. 

Contact presse

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Lena KnoblauchContact pour les demandes de presse

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Louise ThomasContact pour les demandes de presse

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Agence EdificeMélinda Montbrun
Nicolas Germé

E-Mail : presse@flightright.fr
Mobil : +33 6 81 36 15 87

Nos experts Flighright pour vos interviews

Imane_El_BouananiImane El-BouananiExperte en droit des passagers aériens

Imane El Bouanani, responsable juridique France pour Flightright. Diplômée en droit des affaires de l’université Panthéon-Assas Paris II, Imane a près de 7 ans d’expérience dans la défense des droits des passagers. Imane a l’expérience des caméras et répond régulièrement à de grands médias sur les droits des passagers aériens.

« Malgré la loi, les compagnies aériennes tentent de jouer sur la méconnaissance des passagers pour ne pas les indemniser. C’est pour cela qu’il est important de connaître ses droits et de se faire accompagner. »

Jan-Frederik-ArnoldDr. Jan-Frederik ArnoldDirecteur général et expert du secteur

Le Dr Jan-Frederik Arnold dirige le groupe d’entreprises Flightright, un groupe de Legal Tech qui se réunit sous l’égide d’Allright. Outre le développement de l’entreprise, il fait avancer le secteur juridique numérique depuis de nombreuses années. Il se fera un plaisir de vous présenter la protection moderne des consommateurs et les aspects économiques du groupe lors d’un entretien spécialisé.

« Le service Flightright est adapté aux besoins des consommateurs et est en constante évolution. Nous aidons les voyageurs aériens quand les compagnies aériennes ne le font pas »

Informations sur les compagnies aériennes et les problèmes de vol

Veuillez consulter nos classements Flightright sur les compagnies aériennes et les problèmes de vol tels que les annulations et les retards.

On parle de nous

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Communiqués de presse

Ressources et Téléchargements

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