Aéroport Strasbourg Entzheim : vols retardés et annulés
Malheureusement, il arrive que les vols depuis l’Aéroport Strasbourg Entzheim soient sujets à des retards, annulations, et surbookings. Selon les données de Flightright, en 2023, l’aéroport de Strasbourg Entzheim a enregistré un total de 4 286 vols réguliers. Parmi ceux-ci, 40 vols ont été annulés, ce qui représente 0,93% de tous les vols programmés. En outre, 15 vols ont été retardés, ce qui représente 0,35 % du total. Il y a eu 55 incidents, ce qui représente 1,28% de tous les vols au départ.
Que faire dans une telle situation ? Vous pouvez faire confiance à Flightright, qui se bat pour défendre vos droits afin que vous puissiez récupérer une indemnité. 250 €, 400 € ou 600 € d’indemnisation ? Il vous suffit d’utiliser le calculateur d’indemnités et vous obtiendrez gratuitement une réponse sous 2 minutes.
Retard de vol ou annulation à l’Aéroport Strasbourg Entzheim : vos droits
- Vous avez des droits en cas de retard de vol supérieur à 3 heures, d’annulation, de surbooking et même de correspondance manquée.
- D’après la Réglementation européenne 261/2004, vous avez le droit de réclamer entre 250 € et 600 € de dédommagement.
- Le montant de l’indemnité ne dépend pas du prix de votre billet d’avion, mais de la distance du vol.
- Vous avez jusqu’à 5 ans pour déposer votre demande (durée de la prescription légale en France).
Conseils et astuces en cas de retard de vol ou annulation à l’Aéroport Strasbourg Entzheim
- Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite spécifiant la raison de l’annulation ou du retard.
- Collectez des preuves : photos, reçus, bons… qui pourront appuyer toute future réclamation.
- Échangez vos coordonnées avec les autres passagers, vous pourrez ainsi échanger des informations.
- Demandez à la compagnie aérienne une prise en charge comprenant les services de base en cas de retard conséquent.
Pour plus de détails sur vos droits de passager aérien et sur le Règlement européen.
Dans quels cas pouvez-vous prétendre à une compensation pour votre retard ou annulation de vol à l’Aéroport Strasbourg Entzheim ?
Le montant de l’indemnisation à laquelle vous pouvez prétendre est directement lié à la distance du vol et ne dépend aucunement du prix que vous avez payé pour votre billet. Le fait que vous ayez voyagé avec une compagnie aérienne traditionnelle ou une compagnie aérienne low-cost n’a donc aucune incidence. Cependant, et selon le Règlement européen 261/2004, le vol doit être parti de ou être arrivé dans l’Union européenne. Dans ce deuxième cas, la compagnie doit également avoir établi son siège social dans l’UE. De plus, pour avoir le droit à une compensation, la compagnie aérienne doit être responsable de l’irrégularité. En outre, votre avion doit être arrivé à destination finale avec plus de 3 heures de retard. Mais sachez que vous avez 5 ans à partir de la date de votre vol pour déposer une réclamation.
Retard, annulation, surbooking ou correspondance manquée ? Vous pouvez prétendre à:
Courte distance: jusqu’à 1500 km | Moyenne distance: jusqu’à 3500 km | Longue distance: plus de 3500 km |
p.ex. Lille – Bordeaux | p.ex. Nantes – Athènes | p.ex. Paris – Buenos Aires |
250€ | 400€ | 600€ |
*Ainsi que tout vol intracommunautaire de plus de 1500 km
Aperçu des statistiques des compagnies aériennes à Strasbourg Entzheim en 2023
Strasbourg Entzheim a connu une activité aérienne remarquable. La compagnie la plus active a été Volotea, opérant un total de 1998 vols avec 19 annulations et 1 retard, reflétant une forte présence opérationnelle. Après Volotea, Air France Hop (HOP !) a assuré 555 vols, avec 15 annulations et aucun retard. Amelia a également été très présente avec 512 vols, 4 annulations et aucun retard. Iberia a effectué 224 vols, sans annulation et avec 1 retard. Dans l’ensemble, les données opérationnelles de Strasbourg Entzheim en 2023 montrent un aéroport dynamique avec des performances variées parmi les principales compagnies aériennes.
Top 5 des compagnies aériennes à l’aéroport de Strasbourg Entzheim
Voici le classement des 5 principales compagnies aériennes en fonction du nombre de vols, d’annulations et de retards à l’aéroport de Strasbourg Entzheim :
Compagnie aérienne | Total des vols | Annulations | Retards |
---|---|---|---|
Volotea | 1,998 | 19 | 1 |
Air France Hop (HOP!) | 555 | 15 | 0 |
Amelia | 512 | 4 | 0 |
Iberia | 224 | 0 | 1 |
Nouvelair Tunisie | 146 | 0 | 0 |
La prise en charge et les services de base à l’Aéroport Strasbourg Entzheim
Quand votre vol est annulé ou accuse un retard de plusieurs heures à l’Aéroport Strasbourg Entzheim, vous pouvez bénéficier d’une prise en charge de la part de la compagnie aérienne. Cette dernière se doit de vous proposer quelques services de base. Ces services varient en fonction de la distance du vol. Voici un rapide aperçu :
- vol courte-distance (moins de 1500 km) : après 2 heures de retard à l’Aéroport de Strasbourg Entzheim, vous êtes en droit de recevoir des boissons et collations de la part de la compagnie aérienne. Vous avez également la possibilité de passer 2 appels téléphoniques ou d’envoyer 2 emails gratuitement.
- vol moyenne-distance (entre 1500 et 3500 km) : pour tout retard de plus de 3 heures à l’Aéroport Strasbourg Entzheim, la compagnie aérienne doit vous proposer boissons et collations. La compagnie aérienne doit également vous permettre de passer 2 appels téléphoniques ou d’envoyer 2 emails gratuitement.
- vol longue-distance (plus de 3500 km) : en cas de retard de plus de 4 heures à l’Aéroport de Strasbourg Entzheim, vous pouvez profiter de boissons et collations. Vous pouvez également passer 2 appels téléphoniques ou envoyer 2 emails, et ce, gratuitement.
Aéroport de Strasbourg Entzheim : en cas de retard de plus de 5 heures
Si votre vol est retardé de plus de 5 heures à l’Aéroport Strasbourg Entzheim, vous avez la possibilité de vous retirer de celui-ci. Dans ce cas, et en fonction de ce que vous décidez, la compagnie aérienne doit soit vous rembourser le prix de votre billet d’avion soit vous proposer un mode de transport alternatif.
Aéroport de Strasbourg Entzheim : en cas de départ reporté au lendemain
Que faire lorsque votre vol depuis l’Aéroport Strasbourg Entzheim est reporté au lendemain ? Vous avez normalement la possibilité de bénéficier d’une nuit d’hôtel à la charge de la compagnie aérienne, ainsi que d’un moyen de transport aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel. Dans le cas où la compagnie aérienne n’aurait rien prévu et que vous deviez réserver une chambre par vous-même, veillez à obtenir une confirmation écrite de son engagement à vous rembourser les frais.
Important : Ne vous faites pas avoir ! Vous conservez votre droit à réclamer une indemnisation même si la compagnie aérienne vous a déjà distribué des coupons de réduction pour de la nourriture ou une chambre d’hôtel.
La promesse Flightright
Parce que nous avons à coeur que justice soit faite, nous mettons à votre service notre expérience et notre réseau européen d’experts. Nous vous aidons ainsi à défendre vos droits face à la compagnie aérienne lorsque vous avez été victime d’une annulation de vol, d’un retard ou d’un surbooking à l’Aéroport Strasbourg Entzheim. Nous prenons en main toutes les démarches, de A à Z, vous épargnant stress et perte de temps inutiles. Notre unique satisfaction est lorsque vous obtenez enfin justice. C’est pourquoi nous n’hésitons pas à porter votre affaire au tribunal dans l’éventualité où la compagnie aérienne aurait décidé de ne pas coopérer. Nous bénéficions d’ailleurs d’un fort taux de réussite, de 99%, pour les cas que nous y défendons. Et la bonne nouvelle ? Notre service est gratuit jusqu’à ce que vous ayez obtenu gain de cause. Oui oui, Flightright assume alors l’intégralité des coûts et vous n’avez personnellement aucun frais à avancer, et ce, même lorsque votre cas est mené devant les tribunaux. Nous déduisons une commission de succès de 27% + TVA, uniquement en cas de victoire de votre cas.
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- Avec un réseau international d’experts à votre service
Informations supplémentaires sur l’Aéroport Strasbourg Entzheim
Ponctualité à l’Aéroport Strasbourg Entzheim
Pour ce qui est de son taux d’annulation, l’Aéroport de Strasbourg Entzheim se situait exactement dans la moyenne. Ainsi, on peut considérer que les vols au départ et à l’arrivée de L’Aéroport Strasbourg Entzheim sont relativement ponctuels. En 2023, selon les données de Flightright, l’aéroport de Strasbourg Entzheim a enregistré un total de 4 286 vols réguliers. Parmi ceux-ci, 40 vols ont été annulés, ce qui représente 0,93% de tous les vols programmés. En outre, 15 vols ont été retardés, ce qui représente 0,35 % du total. Il y a eu 55 incidents, ce qui représente 1,28% de tous les vols au départ.
Wifi à l’Aéroport Strasbourg Entzheim
L’Aéroport Strasbourg Entzheim propose à ses passagers un accès gratuit à son réseau Wifi. La connexion est très simple et vous permet alors de profiter d’internet dans tout l’aéroport.
Retrouvez plus d’informations sur l’Aéroport Strasbourg Entzheim.
Vols récemment annulés ou retardés pour l’aéroport de Strasbourg Entzheim
Vous trouverez ici les retards et les annulations de vols à l’aéroport de Strasbourg Entzheim Airport qui peuvent vous donner droit à une compensation financière. Utilisez notre calculateur en ligne pour vérifier vos droits et laissez Flightright s’occuper du reste.
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Quels sont mes droits de passager en cas d’annulation de vol pour cause de grève à l’aéroport de Strasbourg ?
Si votre vol doit partir de l’aéroport de Strasbourg et qu’une grève a lieu à l’aéroport en question, vérifiez d’abord si votre vol est concerné par les annulations dues à la grève. Conformément au règlement européen sur les droits des passagers aériens, vous avez droit à un transport alternatif ou au remboursement du prix du billet. En outre, vous pouvez avoir droit à une indemnisation s’il n’y a pas de circonstances exceptionnelles et qu’il s’agit par exemple d’une grève interne à la compagnie aérienne. Contactez votre compagnie aérienne pour plus d’informations sur le transport de remplacement, le changement de réservation ou le remboursement du billet, ainsi que sur les services offerts sur place, tels que la restauration et, le cas échéant, l’hébergement et le transport vers l’hôtel.
Puis-je obtenir une indemnisation de vol si mon vol à l’aéroport de Strasbourg est retardé ou annulé en raison d’une grève ?
Une annulation de vol ou un retard important de plus de trois heures dû à une grève est souvent considéré comme une circonstance exceptionnelle, à condition que la grève ne soit pas imputable à la compagnie aérienne ou au personnel de la compagnie aérienne. Les circonstances exceptionnelles ne donnent pas droit à une indemnisation. Cependant, les passagers doivent vérifier leurs droits aux services de première nécessité et aux services de restauration à l’aéroport de Strasbourg. Cela comprend les repas, les boissons et, le cas échéant, un hébergement, en fonction de la durée du retard et de la distance du vol. En outre, il est important de savoir : si votre vol est annulé parce que le personnel de la compagnie aérienne est en grève, vous avez droit à votre remboursement du prix du billet, à un transport alternatif, à des repas sur place et à une indemnisation supplémentaire.
Nous vous aidons volontiers en cas de problèmes de vol avec la compagnie aérienne
Nous avons déjà aidé à résoudre des problèmes dans les aéroports suivants :
Nous avons déjà agi avec succès contre ces compagnies aériennes et bien d'autres :
Votre vol ne s'est pas déroulé comme prévu ?
En cas de retard, d'annulation ou de surbooking d'un vol, les passagers peuvent avoir droit à une indemnisation ou au remboursement de leur billet. Flightright fait valoir vos droits.