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Pour la plupart des voyageurs aériens, les vacances sont quelque chose qu’ils attendent avec impatience. C’est pourquoi les passagers ne veulent en aucun cas manquer leur vol. Il peut arriver qu’il y ait des embouteillages sur le chemin de l’aéroport, que l’enregistrement ou que le contrôle de sécurité prennent trop de temps. Dans ce blog,

De nombreux voyageurs en avion connaissent ce sentiment. Le décollage et l’atterrissage sont certes un peu excitants, mais dès que l’avion a atteint son altitude et adopte sa vitesse de croisière, l’ennui arrive assez vite. Nous vous expliquons dans cet article de blog ce qui peut être fait afin d’éviter de s’ennuyer en avion, que

Que vous souhaitiez modifier la réservation de votre vol ou que la compagnie aérienne vous ait involontairement changé de vol, il y a certaines choses à prendre en compte. L’article suivant vous explique ce que vous devez faire pour modifier votre vol et quels sont les droits des passagers concernés par une modification de la

L’avion est sans doute l’une des plus grandes inventions de l’humanité. En effet, ce moyen de transport nous permet de parcourir de longues distances en très peu de temps. Il y a quelques décennies, le voyage à travers les grands océans de la planète n’était possible que par bateau. Il fallait parfois voyager pendant des

La guerre sévit actuellement en Ukraine et, dans ce contexte particulier, les voyageurs aériens se posent bien évidemment beaucoup des questions. Que faire en cas d’annulation de vol pour cause de guerre ? Puis-je demander le remboursement de mon billet ? Nous répondons à toutes vos questions ci-dessous.  Mon vol est annulé Puis-je prétendre à

La peur de prendre l’avion peut gâcher l’ambiance des vacances. Mais, qu’est-ce qui aide à combattre l’aviophobie ? Vous trouverez les réponses à ces questions ainsi que de nombreux conseils utiles contre la peur en avion dans l’article de blog suivant. Qu’est-ce que l’aviophobie ? Qu’est-ce que la peur en avion ? Et combien de

De nombreux passagers en conviendront, les vols long-courriers sont généralement fatigants et épuisants. Le peu d’espace pour les jambes, la mauvaise qualité de l’air et le grand nombre de passagers font que le temps semble durer une éternité et, la plupart du temps, les passagers sont impatients d’arriver enfin à destination. C’est pourquoi il est

L’impatience de partir en vacances augmente et tout ce qui est important est déjà rangé dans la valise. Il ne reste plus qu’à rassembler les bagages à main et c’est parti. Mais attendez, qu’en est-il des liquides dans les bagages à main ? La bouteille d’eau peut-elle être emportée ou doit-elle rester à la maison

Saisir un avion pour obtenir une indemnisation ? Si cela paraît impensable, ca ne l’est pas pour Flightright, leader du marché européen en droit des passagers aériens. Cette situation d’ampleur exceptionnelle montre à quel point les demandes d’indemnisation contre les compagnies aériennes peuvent parfois se transformer en vraie saga policière, et qu’il faut parfois s’armer

En cas de retard ou d’annulation de vol, la réglementation européenne prévoit que les passagers peuvent recevoir une indemnité. Ils disposent alors de 5 ans pour faire valoir leurs droits. Malheureusement, certaines compagnies aériennes font la sourde oreille lorsque les passagers réclament eux-mêmes leur indemnisation. Le cas échéant, il arrive que les demandes soient écartées